среда, 7 октября 2015 г.

Lync 2013 Настройка Persistent Chat

Настройка Persistent Chat

Предыдущие статьи: Установка Persistent Chat


Мы выполнили все необходимые шаги по установке Lync, созданию пула для Persistent Chat и теперь нам требуется настройка, которая позволит пользователям не отказываться и не отмахиваться от функционала, а наоборот заинтересоваться и использовать его в работе.
Главная особенность сохраняемого чата, это как ни странно его сохраняемость в течении долгого периода. Начнем с обзора функционала: 

Основное окно пользователя имеет следующий вид: 

clip_image001 




Иконка сохраняемого чата выделена синим цветом. Если вы выполнили настройку, как это написано в предыдущей статье, то сотрудник будет являться членом одной группы "IT Room" 



clip_image002 


С предыдущей настройкой чат доступен только одному сотруднику. Давайте добавим еще одного сотрудника в нашу комнату.
Если мы уже создавали группу, то выполняли данный скрипт:

New-CsPersistentChatRoom -Name "IT Room" -Category "test-Lync2013.test.lo\IT" 

И добавляли пользователя gi
Set-CsPersistentChatRoom -Identity "IT Room" -members @{Add="sip:gi@test.lo"} 

Добавим еще одного:
Set-CsPersistentChatRoom -Identity "IT Room" -members @{Add="sip:sed@test.lo"}

clip_image003

При добавлении пользователя в чат, у него высветится оповещение о появлении нового чата 

clip_image004 

И он сразу может подключиться к групповому обсуждению 

clip_image006
Удалить пользователя из чата можно коммандой 

Set-CsPersistentChatRoom -Identity "IT Room" -members @{Remove="sip:sed@test.lo"} 

Все команды применимые в командлете Set-CsPersistentChatRoom с параметром -Identity по cсылке.
Пользователю класса member доступны следующие функции: 
Отправка мгновенных сообщений; 

Создание длинных сообщений, текст которых отображается не полностью. 
Например, у вас есть определенный текст, который надо отправить в чат. Но размер этого текста слишком велик и забьет всю другую информацию. Для этого используется возможность отправки длинных сообщений. Кликните правой кнопкой по окну сообщений и выберите Post as a Long Message.

clip_image007 

Данное сообщение будет отправлено в скрытом виде, посмотреть которое можно будет по клику на ссылку: 

clip_image008 
clip_image009 
clip_image011

Таким образом, создавая пользователя с правами manager, можно доверить настройку другому сотруднику посредством web интерфейса. 

Set-CsPersistentChatRoom -Identity "IT Room" -Presenters @{Add="sip:sed@test.lo"} 
Remove-CsPersistentChatRoom

В любой организации всегда будут чаты открытые постоянно, поэтому не забываем настраивать политику хранения и отображения. Настройка выполняется в панели управления 

Основные параметры настройки: 

clip_image012 

т.к. пул в нашем случае один, рассмотрим глобальные настройки: 

Maximum file size - максимальный размер отправляемого файла. т.к. в клиенте недоступен, в принципе не актуально 

Participant update limit - максимальное количество участников, которым отправляется сообщения в чате. При превышении, сообщения отправляться не будут. 

Room management URL - адрес для управления комнатой. В текущем обзоре оставим поле пустым 
Информация с сайта http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/jj204731.aspx 

К сожалению отправка и загрузка файлов клиентом Lync 2013 не предусмотрена. Возможность не отключена и если вы имеете желание повозится с SDK то вот вам ссылка: 


Пользователь Manager имеет все права на настройку данного чата. Основное окно настройки чата выглядит следующим образом: В случае, если мы планируем использовать Persistent Chat как платформу для презентации, или хотим дать право определенным сотрудникам писать в чат, запрещая другим, то используем тип чата Auditorium (Set-CsPersistentChatRoom -Identity "IT Room" -Type Auditorium).В этом случае можно выбрать сотрудников, которые будут докладчиками:После возврата режима Auditorium на Normal, весь список Presenters будет удален. Сохраняемый чат будет оставаться доступным в течении неограниченного срока. Пока чат считается актуальным. Не актуальные чаты можно закрыть командой

Default Chat History - Количество сообщений в чате, которые будут обрабатываться при запросе. 

Комментариев нет:

Отправить комментарий